Поговорим о докторе. Напишу свои мысли, какие моменты я бы отметила для пациентов, которые находятся в поиске своего специалиста.
- Образование. Оно предполагает не только документы подтверждающее окончание учебного заведения и своевременное подтверждение квалификации, но и постоянное совершенствование своих навыков. Образовательный процесс происходит постоянно. Посещение доктором семинаров, конференций, конгрессов, говорит о том, на сколько он развивается внутри профессии, о его осведомленности по новым технологиям и методам лечения.
- Личные качества врача. Доброжелательность, ответственное отношение к работе, скорость принятия решений, можно еще много перечислять важных качеств доктора. Для детского стоматолога одним из определяющих качеств является способность любить детей. Считается редким и по некоторым данным врожденным.
- Портфолио. Или работы до и после. У каждого специалиста, кто старается следить за качеством работы, расти в профессии, таковые имеются. Обычно представлены на сайте клиники.
- Опыт доктора или «количество раз». Сколько раз врач сделал ту или иную манипуляцию за свою практику, сколько раз успешно. Это определяет его мануальные навыки, скорость работы, «чистоту» ее выполнения. И возраст в паспорте или стаж работы тут не при чем. Есть доктора, которые начинают свой путь в новой специальности в возрасте 35-40 лет и могут показаться опытными специалистами в силу возраста, что не соответствует действительности.
- Командная работа. Если доктор работает в команде, это сокращает до минимума число врачебных ошибок. Эта система предполагает внутренний и внешний контроль качества работы. Такая модель действует в Белой Медведице.
- Отзывы. Один из ориентиров в поиске специалиста. Хочется лишь отметь, что положительный отзыв, как и отрицательный, мнение личное и может быть не объективным.
- Взаимодействие с доктором при знакомстве, первичной консультации. Это о том, на сколько вы на одной волне, доверяете ли вы ему, откликается ли внутри.
Такие моменты представились мне наиболее важными, возможно, что есть еще критерии для поиска «своего» стоматолога и у каждого еще будет парочка собственных пунктов.
