Политика конфиденциальности
Дата обновления «13» ноября 2025 г.
Настоящая Политика разработана во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
Кто мы
Компания ООО «СТОМА ЭСТ». Сайт – wbdent.ru.
Наша компания является оператором персональных данных. Запись о нас есть в Реестре операторов на сайте Роскомнадзора, регистрационный номер 78-16-003394.
Когда в Политике используются слова «мы», «нас», «наша компания» речь идет об ООО «СТОМА ЭСТ».
Продолжая использовать Сайт, вы даете согласие на обработку cookie-файлов. Если вы не хотите, чтобы данные обрабатывались, вы можете отключить обработку в настройках вашего браузера или покинуть Сайт.
О чем эта Политика?
В Политике мы объясняем, как обрабатываем ваши персональные данные, обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность.
Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любая информация, которая позволяет определить конкретное физическое лицо.
Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике.
Чьи данные мы обрабатываем?
Мы обрабатываем персональные данные посетителей (пользователей) Сайта.
Какие права есть у вас?
- Право на доступ к данным. Вы можете запросить копию и выписку данных.
- Право на исправление. Вы можете попросить нас исправить неточные или неполные данные либо сделать это самостоятельно в личном кабинете.
- Право на удаление (забвение). Вы можете запросить удаление данных.
- Право на отзыв согласия. Вы можете отозвать свое согласие на обработку данных. В таком случае вы больше не сможете пользоваться нашим сервисом.
- Право на деактивацию cookie-файлов. Вы можете удалить или заблокировать cookie-файлы, установленные нашим Сайтом, в настройках вашего браузера.
- Право на обжалование. Вы можете обжаловать наши действия или бездействия в Роскомнадзоре.
- Право на получение информации. Вы можете получить любую информацию об обработке ваших данных.
Какие персональные данные, с какой целью и как долго мы обрабатываем?
| Цель обработки | Персональные данные | Категория | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Заявка на запись в клинику | ФИО, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия на обработку |
| Запись на онлайн-консультацию | ФИО, эл.почта, номер телефона, возраст | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия на обработку |
| Запись на бесплатную онлайн-консультацию | ФИО, эл.почта, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия на обработку |
| Направление рекламно-информационных рассылок | ФИО, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия на обработку |
| Установление обратной связи с пользователями | ФИО, номер телефона | общие | в течение 10 лет или до отзыва согласия на обработку |
| Обеспечение корректной работы сервиса | cookie-файлы | общие | в течение 3 лет или до деактивации cookies |
Какие средства веб-аналитики мы используем?
Мы используем Яндекс.Метрику, для оценки эффективности Сайта и улучшения его работы. Эти сервисы используют только анонимную информацию.
Как мы обрабатываем данные?
Мы обрабатываем персональные данные автоматизировано. Наши действия с данными:
- сбор,
- запись,
- систематизация,
- накопление,
- хранение,
- уточнение (обновление, изменение),
- извлечение,
- использование,
- передача (доступ),
- обезличивание,
- блокирование,
- удаление,
- уничтожение.
Как мы уничтожаем ваши данные?
Мы удаляем все персональные данные из нашей электронной базы. После этого составляем акт об уничтожении данных и делаем выгрузку из журнала регистрации событий в нашей информационной системе.
На каком основании мы обрабатываем данные?
Мы обрабатываем персональные данные только с вашего согласия либо в целях исполнения договоров оказания медицинских услуг.
- Согласие на обработку персональных данных выражается путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе. Чек-боксы размещены в формах на Сайте.
- Согласие на получение рекламно-информационных материалов выражается путем проставления галочки в соответствующем чек-боксе. Чек-боксы размещены в формах на Сайте.
- Согласие на обработку cookie-файлов выражается путем совершения конклюдентных действий — продолжение пользования Сайтом.
Как мы обеспечиваем безопасность данных?
Мы защищаем персональные данные от разглашения, полной или частичной утраты и несанкционированного доступа третьих лиц.
Для этого мы принимаем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности согласно ст. 18, 18.1, 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
Кому передаем данные?
Мы не передаем персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением компании:
| Цель обработки | Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо | Цель передачи | Адрес третьего лица |
|---|---|---|---|
| Сбор веб-аналитики | ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности | Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика) | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| Рассылка рекламных и маркетинговых сообщений | ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности | Рассылки с помощью почтового сервиса Яндекс.Почта | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| Обработка входящих запросов, заявок на консультации | ООО «Яндекс» (Россия) Политика конфиденциальности | Хранение контактов, оставивших заявку на вопрос, консультацию | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
Мы также можем передать персональные данные без вашего согласия, если этого требует закон.
Наша компания не отвечает за передачу ваших данных поисковым системам.
Где храним ваши данные?
Мы храним ваши персональные данные в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Как мы актуализируем Политику?
Политика может быть изменена или дополнена без предварительного уведомления, если появятся новые требования закона или по нашей инициативе.
Новая редакция Политики действует с момента ее опубликования на Сайте. Мы всегда указываем эту дату в верхнем поле документа.
Дальнейшее использование Сайта подтверждает ваше согласие с новыми условиями Политики.
На что распространяется Политика?
Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Политика не применяется к таким ресурсам. Мы не контролируем и не несем ответственность за сайты третьих лиц (внешние ресурсы), на которые вы можете перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Что мы не проверяем и не контролируем?
Мы не можем проверить, поэтому вы гарантируете, что:
- обладаете полной дееспособностью,
- передали собственные достоверные персональные данные,
- своевременно будете актуализировать данные.
Мы также не контролируем объем персональных данных, предоставленных вами в личном кабинете, и не несем ответственность за размещение вами таких данных в открытом доступе на Сайте и их использование третьими лицами.
Как мы будем решать споры?
Для решения любых споров мы будем применять законы Российской Федерации. Это правило действует независимо от вашего гражданства, места жительства, местонахождения при использовании Сайта или устройства, используемого вами.
Судебные споры будут разрешаться по месту нахождения нашей компании в соответствии с правом Российской Федерации.
Как связаться с нами?
По любым вопросам в отношении обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты mail@wbdent.ru. В сообщении укажите фамилию, имя и адрес электронной почты для обратной связи.
Мы ответим на ваше обращение в течение 10 календарных дней после его получения. При необходимости мы можем продлить срок ответа на 5 рабочих дней, заранее сообщив вам причину.
Наши реквизиты
ООО «СТОМА ЭСТ»
199106, город Санкт- Петербург, 26-я линия В.О., дом 15/2, литер А, помещение 2Н
ИНН 7801557251
КПП 780101001
ОГРН 1117847414057